mail:
telefon: +48 775 421 675
Poniedziałek - Piątek
(09:00 - 17:00)

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym krolestwodzieci.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

  1. Właścicielem sklepu internetowego krolestwodzieci.pl jest firma YOUR STYLE Mateusz Nierenberg z siedzibą przy ul. Głogowskiej 39 w Opolu, NIP 754-287-20-71, Numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Opole - 37622 

  2. Firma YOUR STYLE jest stroną umowy sprzedaży z Klientem
  3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  4. Sklep internetowy krolestwodzieci.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internetowej, a zamówienia przyjmowane są wyłącznie na stronie http://www.krolestwodzieci.pl
  5. Zamówień w sklepie krolestwodzieci.pl mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Osoby pomiędzy 13 a 18 rokiem życia mogą dokonywać zakupów tylko za wiedzą i zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
  6. Warunkiem dokonania zakupu w sklepie krolestwodzieci.pl jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków i kosztów dostawy.
  7. Poprzez złożenie zamówienia w sklepie krolestwodzieci.pl Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy YOUR STYLE. Jednocześnie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych przez firmę YOUR STYLE w celach promocyjno-marketingowych.
  8. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci sklepu krolestwodzieci.pl mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystania.
  9. Klient po zakończeniu transakcji otrzymuje ankiete do wypełnienia, jest to związane ze zwiększeniem wiarygodności sklepu i podzielenia się opinią z innymi klientami: „Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Krolestwodzieci.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o , moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
  10. Złożenie zamówienia oznacza również zgodę na przekazanie samego adresu e-mail klienta do serwisu Opineo.pl w celu jednokrotnego wysłania prośby o wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002 Nr.101, poz.926 z póź. zm.).
  11. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych krolestwodzieci.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta jest wiążąca dla obu stron transakcji. Właściciel sklepu internetowego krolestwodzieci.pl zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.
  12. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon, chyba że na formularzu zamówienia zostanie zaznaczona prośba o wystawienie faktury VAT - w takiej sytuacji na podstawie podanych danych zostanie wystawiona faktura VAT .

ZAMÓWIENIA

  1. Ilość oferowanych produktów w ramach sklepu krolestwodzieci.pl jest zmienna i jest stale aktualizowana
  2. Firma YOUR STYLE zastrzega sobie prawo odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyn.
  3. Zamówienia będą przyjmowane według kolejności zgłoszeń. Zgłoszenia są przyjmowane 24 godziny/dobę przez cały tydzień za pośrednictwem witryny krolestwodzieci.pl
  4. Klient zobowiązany jest do podania dokładnego adresu e-mail oraz numeru telefonu celem potwierdzenia zamówienia oraz jego szczegółów.
  5. Zamówienia będą rozpatrywane w ciągu 24 godzin roboczych od dnia ich złożenia.
  6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą przyjmowane.
  7. Sklep krolestwodzieci.pl zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyn.
  8. Na czas realizacji zamówienia składają się czas wysyłki oraz czas dostawy.
    Czas wysyłki - jest to czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki, wynosi do 24h (w dni robocze od poniedziałku do piątku).
    Czas dostawy - jest to czas potrzebny na dostarczenie przesyłki do domu Klienta przez firmę kurierską GLS.
  9. Sklep krolestwodzieci.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmy realizujące dostawę.

DOSTAWA

Wysyłki towaru dokonujemy tylko na terenie Polski.

Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem KURIERA GLS.

WPŁATA NA KONTO - towar zostaje wysłany wciągu 24 godzin od chwil odnotowania wpłaty na konto (w dni robocze). 

ZA POBRANIE - towar zostaje wysłany wciągu 24 godzin w dni robocze od chwili zakupu z zaznaczeniem wysyłki za pobraniem, przy zamówieniach złożonych do godziny 14 w dni robocze, wysyłka jest tego samego dnia, zamówienia złożone po tej godzinie wysyłamy w następny dzień roboczy.

W 98 % towar dociera do klienta następnego dnia od momentu wysyłki(z wyjątkiem weekendów).

 

Paczki również wysyłamy za pośrednictwem Inpostu systemem paczkomatów.  

Wysyłki paczek poprzez system paczkomatów dokonujemy 2 razy w tygodniu, we wtorki i piątki.

Poprzez paczkomaty wysyłamy paczki do 2 kg, koszt wysyłki to 14,99 zł.

 

Odbiór osobisty jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17 w siedzibie naszej firmy na ulicy Głogowskiej 39 w Opolu. Koszt odbioru to 4,99 zł, opłata wynika ze wszelkich czynności związanych z przygotowaniem towaru do wydania. 

PŁATNOŚCI

W tytule przelewu prosimy wpisać numer Państwa zamówienia.
Możliwe są następujące formy płatności:
- Przelewem – na dole wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia jest numer rachunku bankowego Bank Zachodni WBK
81 1090 2473 0000 0001 1619 3363
- Za pobraniem – płatność gotówką  przy odbiorze towaru
- Karta kredytową lub płatnicza lub przelewem on-line - za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Platnosci.pl.

REKLAMACJE

  1. Firma YOUR STYLE uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte w uzasadnionych przypadkach, koszt dostawy do firmy YOUR STYLE ponosi Kupujący.
  2. Reklamacje, które są powodem niewłaściwie ustawionych parametrów technicznych monitora klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji Produktu.
  3. Klient ma prawo do sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę.
  4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, powstałe podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego wraz z przedstawicielem firmy realizującej dostawę.
  5. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów" klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, dodatkowo należy dołączyć oświadczenie na piśmie (imię, nazwisko, adres oraz numer konta na które mamy zwrócić pieniądze). Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania lub być uszkodzony, dotyczy to także opakowania. Sprzedawca gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru na wskazany numer rachunku bankowego w ciągu 10 dni roboczych, jednakże koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa klient. Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sprzedawcy oraz odsyłać towaru za pobraniem, ponieważ towar musi zostać w pierwszej kolejności sprawdzony czy nie nosi śladów użytkowania.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Firma YOUR STYLE zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
  2. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
  3. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w sklepie krolestwodzieci.pl. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami z chwilą dokonania zamówienia w sklepie krolestwodzieci.pl
  4. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie krolestwodzieci.pl rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
  5.  W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych prawa konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń.

Paczki również wysyłamy za pośrednictwem Inpostu systemem paczkomatów.  Towar zostaje wysłany wciągu 48 godzin od chwili odnotowania wpłaty na koncie (w dni robocze).

Towar dociera do wskzanego przez klienta paczkomatu wciągu 2 dni roboczych od momentu wysyłki.

Wysyłki paczek poprzez system paczkomatów dokonujemy 2 razy w tygodniu, we wtorki i piątki.

 

Paczki również wysyłamy za pośrednictwem Inpostu systemem paczkomatów.  

Towar zostaje wysłany wciągu 48 godzin od chwili odnotowania wpłaty na koncie (w dni robocze).

Towar dociera do wskzanego przez klienta paczkomatu wciągu 2 dni roboczych od momentu wysyłki.